南京市民王先生向本报热线84566001反映称，他日前办理出国护照时，因所需的照片要求比较严格，他便到江宁东山镇的军艺摄影爱儿美分店咨询，摄影师承诺该店拍出的照片肯定符合标准。王先生在此拍了4张照片，两天后取回。然而，当他前往南京市公安局出入境管理处办理手续时，工作人员以照片无条形码、光泽度不够为由，拒绝给他申办护照，并让到指定的康宁摄影公司重新拍照。无奈，王先生不得不按要求又花40元钱重新照了6张带有条形码并符合标准的照片。为此，王先生找到军艺摄影爱儿美分店理论，摄影师却称护照照片
无需条形码，坚决不予退款。这可把他给搞糊涂了，不知道到底是哪一方面有道理。
记者就王先生的反映先是与南京军艺婚纱摄影有限公司取得联系，该公司钟先生解释说，护照照片的条形码跟照片规格没关系，根据有关规定，只要是按照标准尺寸和背景拍出的照片，就应该符合办证标准，而南京市公安局要求护照照片有条形码不公平，有设“门槛”之嫌，因为只有在康宁摄影才能拍出带条形码的护照照片。钟先生表示，如果“爱儿美”分店为王先生拍出的照片质量不合格，他可以来店里再次调整或者退款，但仅仅是因为没有条形码的问题，公司不会承担任何责任。
对此，南京市公安局宣传处滕先生在接受采访时则称，出国护照照片是有严格规定的，很多办出境手续的市民所持照片看起来各方面均合格，但真正办出来的护照就走样了，往往会因此被拒签，这也给出境带来麻烦。为便于市民办护照一次成功，南京市公安局指定了康宁摄影公司拍照，该公司拍出的护照照片条形码只是个人信息的储存方式，是在顾客补办证件及续签证时直接调取图像之用。但条形码并不在护照照片规定的范围内，在任何一家摄影公司拍出的照片质量只要完全符合规范，公安局就可为其办证，因此，王先生拿来的照片应当不是因为条形码的问题而让他重新拍照的。乔丽周建平
链接：根据“中国公民因私出国境证件照片标准”规定，申请人拍照时不得化浓妆、涂口红，不得戴发卡、项链、耳坠、墨镜等，照片背景颜色须为白色。照片尺寸要求：48毫米×33毫米，人像头部长度：28－33毫米，人像头部宽度：21－24毫米，头像大小超出规定尺寸范围的照片不予受理。除“康宁”外的照相馆由于未与南京市公安局出入境管理处联网，数码照相在扫描时会影响质量，因此申请人应选用普通光面照相（有底片的）。
