信用卡被盗刷400美元? | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年06月28日01:53 北京娱乐信报 | ||||||||
信报讯(记者张玉玮)信用卡一直在留学加拿大的女儿的手中,卡中却忽然有了一笔457.1美元的不明消费,这事让刘先生十分疑惑。“我女儿的信用卡信息是不是被盗了?” 两年前,刘先生给去温哥华留学的女儿办理了中国银行美元账户的长城国际信用卡(visa)。“从此,银行每月都把女儿的信用卡记账单邮到北京的家中。”刘先生说,6月22日,他拿到新的记账单时,发现里面有一笔5月20日产生的消费,总额457.1美元。
刘先生说,以前女儿有大额消费会跟家里说明,而这次的400多美元从未听她提起,难道不是女儿消费的?随后,刘先生联系到女儿,果然证实了自己的想法。“我女儿还表示,信用卡自始至终都没有离开过她,也没有其他人知道信用卡的密码。前段时间美国爆发了信用卡资料泄密一事,我女儿的信用卡账户是不是被盗了?” 中国银行国际卡客服热线的工作人员表示,目前内地有8000多张信用卡受美国事件影响,他们已一一通知了持卡人。刘先生及家人没有接到通知,应该不会受此事影响。目前,刘先生可填写客户投诉表交到受理投诉的部门,银行将在7个工作日内确认卡内消费情况。如果确定不是本人消费,银行会委托国际组织进行追索。万一追索失败,并查明属于银行责任导致款项流失,银行将承担持卡人损失,反之这笔损失将由持卡人承担。 | ||||||||