老太保单纠纷有望协商解决

　　生活日报6月27日讯(记者　李克新)今天下午，平安保险公司的工作人员来到山东化工厂宿舍区，登门拜访跌进保单陷阱里的包老太，并承诺将尽快协商解决保单纠纷。

　　平安保险公司济南客户服务中心的工作人员，今天下午到包老太家登门道歉。由于包老太一直找保险员退保，并没有投诉到平安公司的客户服务中心，该公司看到本报报道后，今天及时与包老太进行了联系，客户服务中心的两位工作人员道歉后，向包老太详细了解了

投保过程和客户的想法，并承诺尽快给予答复。

　　平安保险公司济南公司的一位负责人告诉记者，保险公司肯定会站在客户的角度，尽快解决这一纠纷。如果保险员误导属实，也将对其进行严惩。