暖气投资涨价谁说了算? 居民疑惑业主怎么说涨就涨

　　水母网6月30日讯“原本每平方米80元的暖气投资，现在突然涨到97元，500说是执行了主管部门的政策，物价局却说目前没有此政策。”急等装修的丁师傅真是上了火。28日，帮办员和丁师傅一起走访了有关部门，发现暖气投资的涨价确实有些怪。

　　业主怎么说涨就涨

　　烟台芝罘区白石街道办事处长德街24号建于1999年，竣工至今，整个单元共12户一直未售出，室内也未安装供暖设施。今年3月，丁师傅成了这里的业主，从购房之日起，他便开始与500供热公司联系供暖事宜，“500供热公司说每平方米80元，多大面积准备多少钱就行了。”丁师傅说。他不久之后带着钱来到了500供热公司交费，该公司工作人员虽为他登了记，却又称不能收费，要整个单元一起登完记后再收。此后，由于户数始终未凑齐，此事一拖再拖。

　　6月1日以后，丁师傅与其他几名业主再次去交费时发现涨价了，自本月起，暖气投资已由每平方80元涨到了97元，丁师傅得多交1380多元，这个数字差不多是芝罘区最低工资标准的3倍。

　　“没见有涨价的公示，暖气投资怎么说涨就涨呢？”丁师傅对此很是疑惑，500的工作人员答复是，涨价是经过物价部门核定的。

　　物价供热公司违反物价政策

　　28日上午，帮办员随丁师傅来到烟台市物价局咨询此事。“暖气投资没有涨价。”该局收费管理科科长林波介绍说。在林科长随后提供的烟政发2004年第86号文件中，帮办员看到其第3条规定：旧城区过去没有缴纳城市集中供热工程集资的用户，现集中供热的，用户应与供热企业签订相关协议，缴纳相关城市基础设施配套费，住宅供热收费标准为建筑面积每平方80元（含室内部分）。

　　“未经物价局批准，个别供热公司私自涨价是违反物价政策的，我们将对这种行为予以查处。”物价部门有关负责人说。

　　500我没有履行能力

　　物价部门说没涨价，500的涨价又是执行的什么文件呢？帮办员随丁师傅马不停蹄来到500供热公司客服中心。该中心一工作人员对丁师傅的质疑给了明确答复：“我们接到的是单元安装也好，散户安装也好，现在就暂时按室内45元收款，加上外网费52元，这样共计97元。”他同时表示：供热公司只负责执行，不负责解释，具体问题去找烟台市热力办。“装与不装是自愿的，不装可以退钱。”这名工作人员最后这样告诉丁师傅。

　　“我们那栋楼就是由500供热的，如果我不用他们装，还能从别的热力公司单独接管线吗？”工作人员的答复令丁师傅很是郁闷，随后找到了该中心一名马姓主任，据马主任介绍，涨价是因为现在的钢材价格上涨，过去每平米80元的暖气投资，企业现在无力承担。他同时称，丁师傅可以找别的单位安装室内管线，但是安装完毕后，必须由500验收，只有达到500的要求，才能供热。“为什么不执行物价政策呢？”马主任对此问题明确答复说：“我理解你说的，也不反对你说的，但是你叫我履行每平方米80元的物价政策，我没有履行能力，企业现在就是难到这个地步。”

　　热力办未通知企业涨价

　　28日中午，帮办员与丁师傅又来到烟台市热力办，一名工作人员听完丁师傅的陈述后表示，500供热公司是一个企业，而热力办是市政的一个主管部门，既然是企业就不能负债经营，现在企业提出没法经营了，我们就专门指导它。他建议丁师傅：“你暂时按企业的决算缴费，如果物价部门出台相关的政策后，再按政策走。”他同时说明，涨价的事现正与物价部门协调，价格目前尚未定下来。

　　28日下午，热力办一工作人员突然又打电话给丁师傅，称：“97元不是我们热力办定的，我们也从来没有告诉企业按97元的标准收费。”丁师傅听完电话更觉奇怪，“没人制定这个价格，可现在就是在按这个价格收费。”这笔费用，到底该怎么交？丁师傅确实犯难了。帮办热线：7062926。

　　(帮办员丁茂原)责任编辑：吕淑玉（来源：水母网）