本报讯25日，在哈市宣化街上的宏鸣火锅店里，消费者在火锅里接连吃出虫子，等了40多分钟终于等来经理，可是经理却说，你愿意曝光就曝光吧，曝光了就不给处理。
25日17时40分，记者接到市民教女士的投诉电话，称在宣化街336号的宏鸣火锅店吃饭时，吃出了虫子，可是40多分钟过去了，饭店的经理还没出面解决此事。20时，记者赶到宏鸣火锅店，记者在盘子里的一片海带叶上看到一条虫子已经煮得发白。据教女士说，因为给
同事介绍朋友，所以选择了她们认为不错的宏鸣火锅店见面。可是，她们刚吃不久，就听到邻桌的顾客喊服务员，说菜里有虫子，赠送的冰糕里还有头发。她们扭头一看，一条大虫子正在青菜上蠕动着。后来酒店的经理出面，主动提出“免单”。不一会儿，她们的火锅里也发现了一条已经煮得发白的虫子，她马上告诉了服务员。服务员只是拿来两瓶啤酒，表示歉意。由于有邻桌的处理先例，教女士要求免单处理。但是服务员不同意，只表示可以抹零，少收14元。教女士要求见经理，但是40多分钟过去了经理还没有出面解决问题。
在记者拍照的近20分种的时间里，还是没有经理出面解决此事。在记者表明身份要求见经理时，该火锅店王经理才出面。王经理表示了歉意，也承认刚才发生两起这样的事情。王经理先问教女士有什么要求，教女士要求王经理给出一个处理办法，但是王经理拒绝给出。而后王经理又说，愿意曝光就曝光吧，不给处理了。（生活报）
作者：姜宏君
