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本报讯(实习记者卢兰通讯员吴张建)日前,读者陆小姐给本报发来电子邮件抱怨说,+她的263上网卡有效期结束后仍可继续使用,没想到被263自动转成33元包月的了,结果多花了钱。“买卡时也没人提醒我会自动转成33元包月,否则我一定会注意的”。
陆小姐说,她在上个月底买了一张263的上网卡,上面写着从登录第一次开始,有效期是30天。可是,没想到过了有效期后,该卡还能继续使用。陆小姐非常诧异,“263不可能让我免
费使用呀”,于是登录263网站查询,网上明确规定:包月卡使用期限结束后,用户名和密码不变可以继续上网,按主叫计费方式收取:家庭自付用户每个计费月33元包月,公付用户每个计费月280元包月,费用与电话费一起交纳。“原来他们已经自动给我转成33元包月了,为什么当初买卡时不说明呢,这也太不合理了。”
昨天下午1点半,记者拨通了263北京地区的服务热线,工作人员解释说,在有效期限结束后,如果客户继续使用263上网包月卡,系统确实会自动转成按主叫计费方式收取费用。当记者询问为什么不在购买此卡时提醒客户时,该工作人员表示,“一般情况下,都是客户自己根据卡上面的说明使用,商家不提醒”。看来,买网卡一定要留心日期;稍不注意就会被自动转成包月的了,在使用之前最好还是询问清楚收费方式和收费标准,以免被无辜收费。网络编辑：刘春燕
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