培训时间冲突学员退课犯难

　　市民张小姐是英语本科的自考生，为能顺利通过考试，她在南京市科威文化教育培训中心报名参加了英语培训班，花费360元。培训班安排在周末进行，可张小姐刚上了一节课就接到单位通知，安排她从7月1日起赴外地学习三个月。有机会到外地学习，张小姐自然很高兴，可这样一来，培训班就无法继续上了。张小姐便找到该中心要求退课并退还学费，但工作人员不予答应，仅同意她把课程顺延到明年4月来上。不巧的是，张小姐明年4月又要参加一个职称英语考试，根本无暇去上课，就坚持要求退课，仍遭到拒绝。

　　对此，南京市科威文化教育培训中心的宋小姐解释说，学员报名前，他们就明确表示一旦正式开课后就不可以随意退课，遇到特殊情况无法如期上课也是改到下一期再上，可张小姐仍坚持要求退课。为此，我中心也不能仅凭她的口头说明就同意退课，张小姐最好是到工作单位开具一份书面说明，我中心将酌情退还部分费用。明健　昕磊