险情暴露信息沟通不畅

　　上周，接连的雨水给城市居民生活带来了不少不利影响，暴露出城市防汛的诸多问题。除了硬件设施和城市应急反应能力等因素外，社会各方面缺乏畅通有效的信息沟通是个重要原因。

　　6月29日晚，一场急雨致使市中区六里山南路2-2号的一段道路被浸泡坍塌，居民出行通道、水暖煤气管道严重受损，虽经小区物业和有关部门紧急抢修，小区居民生活依然大受

影响。居民曾经多次反映这个地段可能发生险情，但是无人理睬。同一天，因为地势低洼排水不畅，加之设备老化，共青团路一加油站因储油罐被淹，雨水渗入罐内，导致十余辆“加水”轿车“趴窝”。

　　而7月2日晚间一场暴雨之后，市区再次成为泽国，车辆熄火，行人步履维艰，不少道路被浸泡后出现塌陷现象，一些居民小院雨水倒灌，“水漫金山”。而在东关大街二十四中门口一名6岁女童被洪水冲入泄洪沟内，幸得民警及时抢救化险为夷，免于一场人身伤亡事故。

　　其实这些并非不可避免。比如六里山南路2-2号的塌方，如果地质部门能够早些提醒市民，什么地方雨季容易出现塌方，什么地方容易出现滑坡，该如何提前预防；如果有关部门在居民反映后，能够积极重视早日处理，这场事故肯定可以化解。再比如加油站，如果在得到降雨消息前，能够及早检修自己的设备，联合有关部门解决排水问题，也不至于为车主和自身带来损失。而刚刚过去的这场暴雨，如果市民能在下午5点以后、暴雨来临之前都能得知气象部门的预警，提前安排出行、防水防洪，也不至于出现陷身泽国、被水冲走等险情。

　　针对可能出现的疫情、险情和灾害，我们已经有了各种各样的预警系统。可惜，到目前为止，虽然有了系统，虽然也在疫情、险情及灾害发生之前发布了预警信息，但是没有人告诉群众该如何去应对，一旦出事，群众只能茫然以对，往往白白遭受损失；而在一些管理部门之间、行业之间，也没有有效的协调与沟通，于是出了险情后，只能各自为政，仓促出动。

　　沟通渠道的单一化无疑是信息沟通不畅的一个原因。但一些管理部门和行业不重视与百姓的沟通，不愿意相互的交流，不能不说是信息沟通不畅和难以有效的根本原因之一。而政府与百姓之间、部门与部门之间、行业与行业之间，真正做到信息沟通的畅通有效，正是文明社会的一个重要标志。

　　(本报记者 刘文忠)