编者按：龙湾海城工商所是温州城区东首最边远的工商所之一，管辖范围为海城街道10个行政村。在今年开展的“企业服务年”活动中，该所克服人员少路途远，变监管服务分离制为监管服务结合制，变事后监管为事前监管，变被动服务为主动服务，受到各方好评。 “升级行动”促科学发展 龙湾海城水暖洁具业十分发达，是海城乃至龙湾区的支柱产业，翻砂是产业加工、配套环节中不可或缺的生产链之一。由于技术含量较低，传统翻砂工序产生大量粉尘，对当地环境造成严重影响。以这种牺牲环境换取经济发展的做法，引起了有关
部门的关注。海城工商所所长潘步孝深入基层开展大量调研活动，牵头组织辖区各民营企业协会会员进行“升级”行动，以协会名义向当地翻砂行业经营户呼吁，对现有淘汰型设备工艺进行更新换代，改变传统落后作业方式。鼓励翻砂经营户寻找环保型的符合产业政策的设备和工艺，并组织经营户代表到外地取经。 包装标识评审事前监督
海城工商所执法人员在检查中发现一些企业在经营活动中对产品标识知识缺乏，常涉嫌产品包装标识违法行为。产品包装标识内容评审制度在这一背景下顺利出台。
“有些外贸企业，接合同定单时对包装标识是否合法拿不准。如果不合法的，被工商部门查获不但货物要被没收，受到的处罚也将记录在经济户口中。”海城工商所所长潘步孝介绍，对于企业呼声，工商所改变传统的监管模式，为企业把关。申请人向工商部门提出申请时，工商部门对内容先行审查，进行专业化指导，比如这个商标在哪个国家注册的，有没有委托书，等等。
这一举措的出台，受到企业的欢迎。“以前客户给我们，我们就做，可能违法了都不知道。”辖区意德利公司有关负责人表示，海城工商所推出产品包装标识内容评审制度，减少了企业在生产经营中的违法风险，企业也提高了这方面的意识。叶文
