【金陵晚报84686500热线报道】李先生向金陵晚报反映，他在金润发超市瑞金路店买了一双牛皮凉鞋，鞋子的刺鼻气味特别大，放在房间几分钟，整个房间都充斥着这股味了。
李先生说，这双凉鞋是在6月26日买的，价格79元。购买时，他试穿了一下觉得合适，就让卖鞋的服务员另拿一双新的买走了。第二天，他拿出新鞋穿时，闻到新鞋传出一股刺鼻的味道。没几分钟，他觉得十多平方米大的房间都充满着这股味道，令他头疼。
“这股刺鼻的味道对人身体不好。”李先生说，6月30日上午，他就拿着这双鞋子到金润发超市瑞金路店退货。但卖鞋的服务员说新鞋有牛皮和胶的混合气味是正常的，不能退。
金润发超市瑞金路店投诉直通车工作人员调查后告诉记者，若顾客对商品有质疑，核实后可以退货。超市向凉鞋厂家了解后得知，刚出厂的新鞋是有一股较浓的牛皮和胶的混合气味。一般出厂的新鞋会在厂里放一段时间再上柜，但这批鞋应市场需求，没在厂里放置多久就上柜了。
李先生那天没有退货成功是发生了误会。当时李先生带来了购鞋发票，但鞋子的鞋盒没带来。退换货处的工作人员就让李先生带着鞋子去找卖鞋的服务员鉴定一下。李先生问了一位卖鞋的服务员，该员工是新进员工，不了解情况，说不能退。记者从李先生处得知，到发稿时，超市已经为他做了退货处理。（钱建芬）
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