生活日报7月8日讯(记者 赵国陆)为了方便参加高考的孩子选报高校，张先生订购了一套指导手册，不料这套指导材料在邮局滞留了11天，在孩子的报考结束后才“姗姗来迟”。
今天上午，市民张先生带着一份邮件来到本报接待室，向记者反映，今年孩子参加高考，6月21日上午，他通过电话向位于千佛山路上的一家工作室订购了一本《金榜工程2005高考咨询手册》。眼看孩子就要选择高校报名了，信息手册却迟迟不来。27日，他打电话咨询
“金榜工程工作室”，对方告知：手册早已通过邮局寄出。张先生一直等到孩子报名结束，也没有收到订购的指导参考书。“我们只好根据一些其他资料选报了学校，这钱是白花了。”
不料，7月6日中午11点，传达室值班人员通知：邮件到了。张先生领回来一看，邮件上的收寄邮戳是6月24日，而投递日戳是7月5日，这个“马后炮”邮件让他恼怒不已，“从千佛山路到羊头峪西沟，不到两公里地，这邮件走了12天，在邮局整整呆了11天！”
张先生找到济南邮政局师东投递分局，工作人员表示，根据投递日戳，投递没有延误，邮件来得就晚。滞留这么多天的原因并不清楚，可以咨询函件包裹局。
济南市邮政函件包裹局的工作人员称，尽快向领导汇报此事，看看是什么原因造成的。但由于领导不在，要下星期一才能回复，她强调：收寄环节并没给耽误，“我过的日戳是6月24日，为什么送到是7月了？”要查原因的话，应该找投递局。
记者了解到，市区的普通邮件送达时间一般是1—2天。张先生表示，邮件迟到十多天，误了事，邮局最起码应该解释清楚是什么原因造成的，两头都自称没耽误，那究竟是谁耽误了？
