南京下大雾返宁飞机延误，乘客霸机引发连环赔偿

　　【金陵晚报84686500热线报道】金陵晚报记者蒋晓春

　　昨天，欲搭乘东方航空公司MU2755航班的王女士卷入了一场连环赔偿中。因为前一趟航班的乘客为向航空公司索赔而霸机，导致了包括王女士在内的119名乘客也上不了飞机。王女士无奈之下取消了此次行程，并愤而提出了赔偿要求。

　　下午2：40左右，王女士在电话中很激动地告诉记者，因为她要参加7月8日下午2：00在南昌召开的一个会议，于是购买8日上午8：50从南京起飞的东方航空公司MU2755航班（该航班到南昌后转飞桂林再到贵阳）。

　　之后的登机就是一波三折。一开始机场广播告知乘客到中午12：30起飞。过了午饭后，机场又通知，飞机延期到下午2：30。“会议赶不上了，这趟旅程也没必要了。”王女士很恼火。

　　东方航空公司投诉科的郑先生告诉记者，7月7日晚10点，东航有两架飞机要从桂林返宁，航班分别是2758和2738。但当天南京雨雾交加，不能飞行。这两趟航班就取消了。直到7月8日上午10：08，2758航班才到达南京；2738航班是在下午1：54到达南京。

　　长时间的等待航班引发了乘客的不满。到南京后，两趟航班的乘客均拒绝下机。因为从桂林过来的乘客拒下机，MU2755航班的120多名乘客也就上不了飞机。下午15：40左右，2738航班的乘客与东航沟通后终于下机，但乘客坚持在机场内索赔。

　　17：30，王女士再度传来消息。经过争取，东航方面给每位乘客200元的赔偿。王女士说，包括旅行团在内的大部分乘客已经登机。但她和另外10多名乘客拒绝了机场的赔偿。“赔偿是一方面，但东航必须要为这件事给我们道歉！”王女士说。

　　19：35，东航给报社发来反馈，MU2755航班承运108名乘客于18：12起飞，但仍有11名乘客弃乘。东航党工部的负责人告诉记者，根据民航总局的相关规定，飞机故障、飞机调配等这些属于航空公司的原因而造成飞机延误的，航空公司要负责赔偿。一般延误4小时以上的，每位乘客赔偿200元。而天气、管制等原因造成飞机延误的，则不在赔偿范围内。

　　(编辑　小羽)