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四十多名公司业务员“抓瞎”


http://www.sina.com.cn 2005年07月09日20:33 法制晚报

  本报讯由于十几天前附近的小灵通基站遭雷击损坏,朝阳区金盏乡马各庄某公司的40多名员工至今仍无法使用小灵通,他们联系业务受到影响。

  张先生的公司在朝阳区金盏乡马各庄建有一个大仓库,因为周围没有高大建筑所以小灵通的信号特别好,公司于是给每个员工统一买了小灵通以便对外联系业务。但是从6月26日起,马各庄一带的小灵通突然都没了信号。

  “开始还以为是我的小灵通有问题,结果发现公司40多名员工的小灵通都没有信号,这下我们业务员在单位联系业务就受到了影响。”张先生说,他给网通的客服打电话进行咨询,对方答复说是马各庄附近的小灵通基站坏了,正在抢修。

  记者致电中国网通10060客服热线,一名工作人员解释说,金盏乡马各庄的小灵通用户不能正常通话,是因为小灵通基站被雷击坏,目前正在抢修。

  由于该公司的业务员对外都用小灵通联系业务,最近小灵通没有信号,使他们联系业务很不方便。“我不知道谁给我打电话,只能经常给客户打电话过去,问对方找我了没有,弄得大家都很尴尬。”一名业务员这样说。

  律师说法

  普天成律师事务所郑勇律师认为,设备损坏导致用户无法正常使用小灵通,网通公司应尽快维修设备。如果因为网通公司维修不及时,造成用户损失的,那么其应承担一定的责任。用户可以向法院提起诉讼,要求网通公司赔偿损失。

  作者:梁千里


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