细心妈发现“短毛巾”

　　本报讯发现毛巾长短与其标识不符后，南京一市民一气买下了24条毛巾，要求商场“卖一赔一”。昨日，记者从鼓楼区消协获悉，这一“较真”消费者的要求得到满足。

　　据介绍，这一品牌毛巾的长度标识为78厘米，但实际长度只有73厘米，超过了该产品1至2厘米正常的误差范围。消协认为，商场隐瞒了产品的真实长度，有欺诈消费者之嫌。

　　“较真”消费者姓方。据其介绍，他爱人在给小孩洗澡时，发现毛巾不对劲儿，有些短，远没有78厘米长，结果拿尺一量发现了其中的“猫腻”。于是他跑到清凉门附近这一大商场，买回了24条同等规格的毛巾，结果发现都有问题，于是请求赔偿。商场显得“很是委屈”。相关负责人解释，产品实际长度与标识不符是厂家的问题，与商场并无关系，不会赔偿消费者的“损失”。

　　鼓楼区消协认为，依据《产品质量法》相关规定，销售者应当建立并执行进货检查验收制度，验明产品的合格证明和其他标识，“短毛巾”的出现属商场进货把关不严造成，因此商场该对此事负责。经协调，商场按原价收回了方先生所买的24条毛巾，一并按“卖一赔一”标准，赔偿了方先生117.6元，方先生来回的20元交通费也由商场支付。（徐海波　谷岳飞）