南京公交车纠纷夏季增多

　　【江苏商报报道】 通讯员交治宣本报记者吴剑秋报道炎炎夏日烈日当头，人的情绪也深受其影响。仅6月份以来南京公交治安分局某派出所就调解处理涉及公交车类的纠纷18起，甚至有一天在5小时内就连续接到5起纠纷。

　　10日晚7时许，家住金陵小区的70岁老汉沈某从中央门北站欲乘76路公交车回家。当一辆76路公交车进站后，沈老汉直接由后门上了车。驾驶员邹某责怪其违规从后门上车，一旦

被稽查人员发现，自己的奖金可就泡汤了。沈某觉得自己年龄大，应该得到特殊照顾，双方言语不和，争吵起来，沈老汉不依不饶并立即报警。

　　公交治安警方提醒广大市民，乘车时一定要遵守乘车规定和城市文明道德规范，文明乘车，切不要无故拥挤。如果发生碰擦等小矛盾，一定要相互谅解，心平气和处理问题。同时呼吁公交司乘人员，在对待老、幼、病、残、孕等特殊人群的服务中，一定要坚持乘客至上的优质服务理念，把握好执行制度和灵活服务的关系，切不可盲目行事。（4版《民生通道》）

　　(编辑　丹妮)