铁通公司整治“黑”话亭

　　生活日报7月12日讯(记者　郭学军)今日本报《这家公话亭收费太离谱》一文见报后，引起了中国铁通济南分公司领导的高度关注。为充分维护消费者的合法权益，事发后济南铁通分管领导立即召集相关人员就此事进行了专题讨论，制定了整改措施。

　　今日上午，铁通公司客服中心主任、公话部经理一行来到济南东站广场和经营业主进行了当面交涉，业主承认在经营过程中违反了相关资费标准，并表示将加倍把话费退还给消

费者。铁通公司向该业主提出了严肃警告，如再出现违反收费标准、私自乱收费的现象，将取消其经营业务资格并扣发全部服务保证金。

　　同时，为避免类似事件的发生，铁通济南分公司领导表示，在今后的工作中将联合广场管理处、广场派出所、工商所等部门，不定期地对济南火车站广场及东站广场话吧进行了明察暗访，对明察暗访发现的问题立即解决，最大限度地杜绝乱收费现象的发生，保证消费者的利益不受损害。