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买了名表连出故障 法院判决更换机芯


http://www.sina.com.cn 2005年07月13日11:01 扬子晚报

  本报讯南京市民张某花了近两万元购得一块“欧米茄”手表,岂料这块世界名表接连出现故障,前不久,张某将商家告上法院。昨日上午法院判决商家应给这块“欧米茄”手表更换机芯。

  2003年1月8日,某公司经理张先生在南京一家外汇商品供应营业部买了块欧米茄女式手表,价值1.9万元。谁知表拿回去后在三包期内两次出现故障,商家在维修了两次后向张先
生保证,手表在保修期内如再发生故障,就更换手表机芯。今年1月8日,这块名表又坏了,而且是在保修期内,张先生自然想到了找商家更换手表机芯,不过商场这时却不认账了,商场表示,这块表送维修人员检查后认为是使用不当造成的,不具备更换机芯的条件,多次协商无果后,张先生索性将商场告上了法院,要求商场退还购表款1.9万元或者更换机芯。

  昨日法院审理认为:消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务。双方于去年1月3日签订补偿协议,约定了手表的保修期及在保修期内发生故障,按欧米茄公司规定更换机芯。现手表在保修期内发生了故障,张先生要求按约给手表更换机芯,证据充分,理由正当,应予支持。(李自庆 石小磊)


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