收银员疯狂刷卡中奖不能领 银行：非本人签名

　　收银员一月中奖33次

　　陈鹃是华诚超市的一名收银主管，在建设银行开展为期一月的“体验龙卡、享受生活”有奖消费活动中，她轻松赢得33次大奖。根据活动规定，她能拿到26400元的手机充值卡。但当她去银行兑奖时，银行对她超乎寻常的好运气有了怀疑。接着银行发现，短短一月内陈鹃刷卡109次，最小金额却只有1毛钱，并且有29张中奖单并非陈娟本人签字。这让银行认为

陈鹃是在恶意消费，不能参加兑奖。为此，陈鹃将银行告上了法庭。昨天双方在法庭上唇枪舌战。

　　争议焦点：

　　一天中3次奖是否恶意

　　银行代理人：在今年4月1日至5月31日期间，消费者刷卡的POS单后四位与龙卡后四位数字相同就可参加活动。在超市工作的陈鹃，在看到收银台打出的POS单号接近自己卡号时，就疯狂购买很便宜的东西，让自己中奖。

　　陈鹃：有奖消费中可没有规定超市员工不能参加活动，我是在支持建设银行。

　　银行代理人：超市有记录，陈鹃曾6次因刷卡没中奖就把商品退了，但一会又刷卡买同样的商品，因此她在5月1日刷卡15次，中奖3次，5月2日同样中奖3次。

　　种种迹象都说明陈娟是在恶意消费。

　　陈鹃：我每次消费都花了钱，怎么能叫恶意消费。我能中奖，一是靠运气，二是弄懂了游戏规则。

　　别人代签字能不能兑奖

　　银行代理人：即便这样，陈娟也不能兑奖，因为经过查明有29张POS单不是她本人签字。

　　陈鹃：我承认有些POS单是我母亲和丈夫代签的，但我当时都在场。

　　银行代理人：根据国务院提出的关于银行卡管理办法，建行制定了龙卡只能由本人使用，不得转借，客户在使用当初就明知这一点。另外，有奖消费活动的宣传单上要求必须是合法的龙卡客户持龙卡活动，才有权兑奖。

　　陈鹃：刷卡消费要有输入密码、签字等步骤，不能因为不是本人签字就推断不是本人消费。同时，银行不能限制我授权家人用我的卡。

　　银行代理人：陈娟至今没有证据可以证明29次中奖的POS单，是她本人消费的。倒是银行曾考虑到家人使用一卡的现象，推出了办理附属卡业务，但同样附属卡和主卡必须由各自的持卡人使用。

　　昨天，来自江苏各地的数百名法官旁听了示范庭。根据工作安排，这些法官在下午都将对案件如何判决做出讨论。直至庭审结束，案件主要矛盾集中在代签的POS单到底能否兑奖。而一位南京法官说，陈鹃已经完成合法消费，就能参与抽奖。至于出现POS单代签的现象，是超市等单位监管不力造成的，银行应追究超市的责任。

　　作者：白二 朱晓燕

　　（来源：南京晨报）