三万元存款转眼成保险费 保险代理人否认误导

　　“一份价值3万多元的存款，转眼就变成了‘保险’。”面对眼前的现实，市民马女士虽无法接受但也显得无可奈何。

　　马女士 存款变成保险款

　　7月12日，某大学教师马女士回忆去年2月自己的“存款”经历，非常懊恼：“如果

不是当时的大意和轻信，自己的3万元存款也不会转眼就变成了保险费。”

　　马女士介绍，在去年交纳续期保险费的过程中，已经接触过多年的某保险公司保险代理人徐某向她推荐：“保险公司有一种5年期代理储蓄业务，收益比同期存款的利率高得多。”

　　几天后，马女士看到用3.2245万元换回的不是存折而是一份保险合同产生了疑问，但徐某以“保险公司开据存单是违法”的解释打消了她的疑虑。“直到今年4月，徐某再次打来电话催我交纳保费，这时我才明白：自己的存款是一份分红保险的保险费。”

　　保险公司 代理人否认误导

　　在咨询了保险公司后，马女士像是被泼了冷水：“这种长期的保种在投保后，要按照第一次缴费标准连续交纳3年才算缴费期满。在3年后不能取回本金和利息，只能按照规定领取生存金、红利等费用；如果现在中途退保，自己将有近万元的损失。”

　　受理马女士投诉的该保险公司代理人督察部相关负责人表示：“根据对代理人徐某的调查，代理人徐某否认了当初有误导马女士的行为。因为在当初签订保险合同时，马女士有填写投保单、分红说明书、领到保单的3次确认机会。单据上马女士的亲笔签名，更是无法证实她不知情的假设。如果投保单上无投保人的亲笔签名，则可以根据规定视为无效合同。”

　　保监局 投保应以保单位为准

　　新疆保监局人身险处马海峡表示，近年来，因投保方面而引发的纠纷很多。因为其中的取证很难，也使其在处理时很难介定到底是哪一方的责任。马海峡说，保险公司是以经营保险业务为主的机构，不可能也不允许以各种形式招揽储蓄；对于投保人来说，业务人员的单方介绍仅仅是参考，自己的决策应以保单中约定为准。市民作为消费者，认真阅读保单，也是对自己消费行为的一种维权。:（责任编辑：高毅写信）

　　作者：周琦 苟晓莉

　　（来源：乌鲁木齐晚报）