争创诚信示范店——沃尔玛:办老实事做老实人 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年07月15日03:38 山西日报 | |||||||||
本报讯(记者郭丹 实习生郭灏)6月9日上午,太原沃尔玛一员工在商场捡到一个装有2900元现金的钱包,经过多方查找,最终还给了失主。沃尔玛员工这种拾金不昧的风格不仅表现在平时点滴工作中,更体现出沃尔玛“办老实事、做老实人”的诚信精神。 在沃尔玛,员工不会因为一时疏忽被辞退,但绝对会由于不诚实失去工作。连续4年位居世界500强之首的沃尔玛公司,之所以能从当年的一个乡村小镇的夫妻店成长为今天全球
走进沃尔玛,在醒目的位置就能看到退换货及保修方面的条款。顾客如果在购物中有任何疑问或意见时,可以到商场内的服务咨询台或直接找商场的管理人员。沃尔玛保证为消费者购物达到200%满意,设立了无障碍退货和双倍返还。同时为保证每位消费者的利益,还开通了“12315”太原市小店区消费者协会投诉服务站。沃尔玛更以“天天平价,始终如一”倡导消费者理智消费。沃尔玛并没有把此次争创诚信示范店活动看做单纯的评奖,而是当做了为消费者带来更放心、满意服务的契机。 (来源:山西新闻网 山西日报 网络编辑:张清兰) | |||||||||