误将顾客当小偷 商场赔礼又赔钱 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年07月16日11:00 合肥报业网--江淮晨报 | |||||||||
合肥晚报本报讯 把来商场购物的顾客误当成小偷,当一切真相大白后,商场不仅向顾客赔礼道歉,还要给对方5000元精神损失费。 7月15日下午4时许,江女士来到一家商场购物。为了帮老公买件T恤衫,江女士先后两次来到三楼的男装专柜,但由于价格没有谈好,双方并没有成交。随后江女士继续在三楼寻找适合老公的衣服,未果。就在江女士准备乘电梯下楼时,意想不到的事情发生了。“一
随后商场数名中层管理人员向记者解释说,由于最近一段时间商场里经常发生商品被盗事件。因此现在工作人员对偷窃行为都十分敏感。他们也承认由于保安工作的失误,和江女士发生了一些误会,但两名当事保安否认了江女士所说的部分细节。 昨晚11时许,经过近5个小时的僵持,在寿春派出所的调解下,商场总经理当面向江女士赔礼道歉,并答应给江女士5000元精神补偿费。 (仕军 祝伟) (来源:合肥晚报) | |||||||||