淋浴房喷水新地板遭殃

　　南京江宁区市民陶先生来电反映说，他家装修房子时，花5000元钱买了一款诺凡尔牌的淋浴房，使用时发现该淋浴房水流量较小，浴房的门也关不严实，那时恰逢春节，维修人员放假，直到3月份才解决了问题。6月底，正在上班的陶先生接到小区物管电话告知家中漏水。他急忙赶了回去，发现淋浴房正在不断喷水，部分家具和新铺设的地板淹在水中。陶先生检查淋浴房后发现，漏水原因系先前维修的水管接口处脱落，而水管较细，水迫于压力喷射而出。陶先生认为“诺凡尔”应对此负责。然而几经交涉，对方仅同意维修淋浴房，坚决不

予赔偿。

　　对此，“诺凡尔”售后服务部一位吕女士解释说，正常情况下，淋浴房水管漏水是可以通过地漏排出的，不大可能会流得满房间都是水，而工作人员上门时发现，陶先生已变动了淋浴房的位置，他又不允许仔细查找漏水原因，因此在难以明确判断责任方的情况下，公司只能帮助维修淋浴房。如果陶先生对处理结果不满意，可以找来权威机构鉴定后再做处理。乔丽　周建平