本报讯（记者姜艳秋通讯员徐健）国航推出邮寄儿童、70岁以上老人免费送站服务、行前取票、电子客票四项服务措施。一、无成人陪伴儿童乘机
目前对于无成人陪伴儿童乘机的服务主要针对的是年满5至12周岁的儿童，在购票时，需要家长提供乘机儿童的户口本、出生证、独生子女证(三证之一)，还有接、送站人的身份证复印件。然后，售票处将客人填写的申请书发送到国航的其他相关部门，做好交接准备。
如果家长有此需求，最好提前48小时到南京路国航天津营业部办理相关手续。二、70岁以上老人免费送站
送站服务根据预约的送站时间和地点，国航的工作人员将会在旅客乘机的当天，按预约时间到达老人家中。如果有轮椅或担架要求，工作人员将会提前安排好，并根据旅客的要求优先给予座位需求的安排。老人登机后，乘务人员会根据旅客的疾病和伤残情况，提前作好药物的准备和餐饮发放，并会在旅行中给予照顾，直到客人安全到达目的地。三、行前取票业务
旅客如果来不及在市内的售票处购票，可以直接致电国航天津售票处，他们可为旅客预定天津始发的国航航班，旅客可以不必到市内售票处取票，只需在航班起飞前到机场的国航售票处取票，直接办理乘机手续就可以。四、电子客票
旅客可以登录国航的网站或者直接通过国航的售票处及指定代理人处进行订座、支付、出票。如果旅客不直接取得机票，也可以记下航班号、票号等信息，到机场电子票柜台出示身份证件换取客票，随后办理登机手续。咨询电话83311666。
