书柜熏晕人 厂家耍赖皮 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年07月19日07:02 成都日报 | |||||||||
省质检院的免费检测活动首次遭遇厂家拒绝确认样品 省质检院推出的质量免费检测首次遇到了难题,生产厂家拒绝确认被投诉的商品样品是否出自该厂。昨日,家住城东的消费者汪先生称,自己于去年购买了新书柜后,书房便开始散发强烈的刺激性气味,人在里面呆不上3分钟就得熏晕,“太熏人了,半年来门都不敢开!”
商家推三阻四消费者要索赔 消费者汪先生介绍,去年11月份,他花费1600元购买一书柜放在书房内,以方便夫妻俩的工作学习。不料,自书柜进屋之后,一家人就出现头晕、胸闷、心慌、呕吐等症状,吓得汪和妻子捏着鼻子将书房内的书籍、资料等一点点搬出,长期将书房锁死。汪称,这气味肯定是因书柜甲醛超标导致的,几次找到厂家讨要说法,要求检测书柜的甲醛含量。不料,厂家送了一个甲醛清洁喷雾器给他,期望了结此事,后又承诺退货以回避对书柜进行检测。无奈,汪投诉到省质检院,希望通过免费检测活动彻查书柜甲醛。 昨日,省质检院通知书柜厂家对检测样品进行确认,但厂家只确认商品送货单,但却拒绝确认样品。鉴于厂家的态度,消费者气愤地提出了5000元的精神损失赔偿费。 省质检院:可通过第三方见证 针对厂家的态度,省质检院相关负责人表示,按照一般程序,进行产品检测前,须厂家进行样品确认。但厂家如拒绝确认样品,检测机构在第三方人士的监督见证下仍可对产品进行检测,检测报告依然具有法律效应。该院开通免费检测一周来,受理数十起免费检测,但遭遇厂家拒绝确认样品却是第一次。本报记者刘浏(来源:成都日报) | |||||||||