本报讯 （记者郭丹实习生郭灏）美特好连锁超市有限公司在本土超市企业里应该算是“领头羊”了。面对这次创建诚信示范店活动，他们想的不仅仅是挂牌子，想得更多的是如何保牌子。在多年的经营中，美特好深知“没有诚信就没有市场，没有诚信就没有秩序”的道理，始终把“诚信”作为开展一切工作的核心。
凡美特好的采购人员，上岗前必须经过相当严格、系统的培训，他们要统一对供应商
进行审验，并申报当地工商局等监管部门，还要深入供应商的车间、厂区进行实地考察。同时规定，所有商品在超过2／3保质期时，不允许上架销售。商品在进入商场后，主管人员会随时跟踪、监督，如有异常，将及时改进，严重的就请问题商品“回娘家”了。几年来，美特好始终奉行“服务超出顾客期望值”这一目标，在售后服务上，商场为顾客提供了“购买大家电免费送货”、“五件以下商品快速结账通道”等。商场特别注重优化服务质量，并把这种优质的服务体现在商品的低价上，体现在员工的言行举止上，体现在商场的人性化设计和合理布局中。
在美特好，“诚信”就是诚实和信誉度，争创活动就是压力和约束。美特好会继续恪守“商场无假货，价廉且质优”的承诺，做好“本职”工作。
(来源：山西新闻网 山西日报 网络编辑：张星秀)
