达不到目标全额退款? 如此家教承诺不可信 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年07月20日07:00 生活日报 | |||||||||
生活日报7月19日讯(记者 田茹 通讯员 海亮)暑假往往是学生们聘请家教,进行学习辅导的“热季”。而在这其中,给予学生诸多承诺并保证达不到目标退款的“目标家教”颇为走俏。针对此,省消协提醒学生和家长:“目标家教”的承诺往往夸大其词,退款一说更不可信,消费者要慎选。 据介绍,眼下家教市场竞争激烈,有些培训班或个人为揽生意,便向家长承诺可以使
据省消协有关人士介绍,在对“目标家教”的几起投诉中,消费者能得到退款的并不多。退款不成的主要原因是“目标家教”在合同中设定了大量的附加条件,大大增加了消费者索赔的难度;此外,有些家长觉得家教已经付出了,虽然没有达到其承诺的结果,但也不好意思退款。 为此,省消协提醒消费者,在签订家教合同时,要避免以量化或难以确定评判标准的条款;要有解除合同及违约责任的具体条款。此外,在选择家教时不要轻信其目标承诺,特别是不能轻信“目标家教”的一些虚假不实及夸大效果的宣传,以贻误孩子的学习和培养。 | |||||||||