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科技园区消协推出网上投诉


http://www.sina.com.cn 2005年07月20日10:18 中国宁波网

  中国宁波网讯近日,市科技园区消费者协会推出网络在线远程投诉服务,消费者可以通过互联网方便地提交消费投诉、举报信息,并与他人分享维权经验,获取维权帮助。

  网上投诉的具体操作过程如下:消费者首先登录“创业热线”(即宁波市科技园区政府网站,网址:),点击“消费投诉”链接,进入受理网页,填写相关资料上传即可。市科技园区消协在接收到网上投诉、咨询等信息后,将按照类似于一般书面工作单的处理流程,
在规定时间内进行处理。处理完毕之后,消协会把处理结果在网站上公布。用户可以上网查询处理结果。记者蒋继斌通讯员姚桢来源:东南商报


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