兑换千元硬币银行建议分批

　　南京市民许女士向本报反映说，她在清凉门大街开了一家小店，平时零钱用得比较多。18日上午，她在中国工商银行清凉门分理处存款后，顺便向工作人员询问兑换零钱事宜。许女士告诉对方想换1000元的一元零钱，考虑到柜台一时没有这么多零钱，因此自己并非当时就要，只是先预约一下。不料，工作人员竟干脆地答复说“没有”。许女士纳闷道，工商银行又不是独此一家，他们分理处没有，可以帮忙去别的网点调剂，待有了的时候再通知她来兑换也行，不应该就这样一推了之。

　　对此，工行南京清凉门分理处赖主任解释说，该分理处是开设不久的新网点，目前只是储蓄所性质，尚未开通对公业务，因此分理处库存最多时也才1000元零钱，主要用于支付利息及少量的零钱兑换。所以对许女士提出的换1000元一元硬币的要求，他们需向上报批，能否批下来还得由上一级银行根据各网点的业务情况而定。赖主任建议许女士可以分几次兑换这1000元，亦或在几家银行换零，那样就要容易得多。王小芳