新闻中心新浪首页 > 新闻中心 > 社会新闻 > 正文

听说出租车要涨价 市民:提价先提高服务质量


http://www.sina.com.cn 2005年07月20日15:53 龙虎网

  【龙虎网讯】昨天,南京不少市民致电晨报热线86854552反映出租车不要只顾涨价,应该提升自己的服务质量,目前仍有不少出租车车内卫生状况差,拒载、绕路“宰客”现象依然存在。

  市民反映服务质量问题

  市民张林先生称,很多外地人对南京出租车的印象是脏、乱、差,再加上某些司机为了一己之利,绕路、宰客的事情经常发生,让整个行业“蒙羞”。南京的大部分出租车司机属于承包或者个体司机,都是挂靠在某家出租车公司。公司每个月向车主收取固定费用,包括车辆挂靠费、承包费用等,司机承担了很大的经营压力。这就导致司机以“苦”钱为主:多带客、把一天的钱尽快赚回是最主要的事情,服务质量肯定上不去了。

  暗访发现车内卫生堪忧

  昨天下午14:31,马路上热浪滚滚,记者在北京西路上了一辆车身标称为“振得(卖华)”公司的某出租车。发现车内前位坐套靠背很脏,后位坐套有3个烟头洞,且有很大一块黄斑,靠背上散落了4根头发。记者问司机坐套几天换一次,他告诉记者,两天换一次。如此脏的靠背,是否是两天换一次,要打上大大的问号。

  下午15:12,记者坐上一辆车身标称为“中北”的出租车,车内卫生状况比“振得(实华)”的某出租车还要差。车内驾驶员与乘客之间的挡板上污垢很深,后车门内侧有很深的油污,后座上有很大一块被饮料污染的斑点,好几粒烟灰在后座上飘来飘去,后座很难找到一块干净且足够落座的地方。

  拒载发生在窗口地带

  昨天下午,在南京长途汽车站记者扮作旅客刚下车,车位排在前面的出租车司机们立即涌上来热情地问候:“上我的车吧,您到哪里?”记者说,打车到玉桥市场买东西,司机说那个地方他不去,结果问了七八辆出租车司机都不肯去。当时,我们还上了一辆车,但司机听说是去玉桥,二话不说就把我们赶下车,骂骂咧咧地数落记者没事找事。

  作者:陈闻

  (来源:南京晨报)


新浪友情提醒:看新闻也有“巧”方法! 
收藏此页】【 】【打印】【关闭
新 闻 查 询
关键词
 
 


新闻中心意见反馈留言板 电话:010-82612286   欢迎批评指正

新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 产品答疑

Copyright © 1996 - 2005 SINA Inc. All Rights Reserved

版权所有 新浪网