【龙虎网讯】“我分明修改过了密码，但是通过电话银行查询余额，初始密码和修改后的密码都可以使用。”昨日，黄先生致电晨报，质疑这种服务的安全性。
黄先生办理的是中国农业银行的银行卡，前两天他通过电话银行查询余额的时候，却意外地发现，虽然自己已经更改了密码，但是初始密码依然可以使用。感觉不放心，黄先生再次重新更改为第三个密码，这时初始密码依然可以正常使用。黄先生认为，既然密码更改
了，初始密码就应该随之作废，如果这是一种普遍现象的话，银行卡的安全性便值得怀疑，甚至会为一些非法之徒提供可乘之机。
中国农业银行客户服务中心的工作人员则称，初始密码仅限于查询服务，修改密码则是交易密码，客户刷卡消费、取款的时候都必须要用修改后的密码才可以。
据了解，国内电话银行服务主要有两类：一是各家银行使用的全行统一客户服务电话，此电话号码一般均已印制在客户的银行卡上，客户应直接使用此电话银行服务；二是当地分支机构或营业网点中正式公布的可供客户咨询、办理有关业务的电话号码。有关专家提醒：可以考虑分开设置查询密码和交易密码，并定期进行修改；应注意保护自己的密码，不要轻易向任何人泄露，避免由此给自己带来的损失。
作者：姚君祥
（来源：南京晨报）
