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“平安产险”开展无休服务


http://www.sina.com.cn 2005年07月24日08:58 江南晚报

  本报讯 双休日、节假日不办理车险理赔的状况将会改变。

  昨天是周六,一名车险保户照常来到平安无锡产险公司办理车险理赔手续。记者获悉:从昨天起,平安产险推出车险全年无休服务新举措。

  从7月23日起,每逢双休日、节假日,出了车险的客户可以前往平安无锡产险办理相关
理赔手续,直至拿到赔款。现在私家车一族日益增多,不少车主忙碌一周,到双休日才有空,而产险公司大门紧闭,使车险保户感到不方便。为保证双休日、节假日,车险客户仍能享受到产险公司的理赔服务,平安产险特推出此项服务举措。据悉,此次推出的新举措还包括小额赔付案件(3000元以下的简单案件)立等可取、限时服务、规范服务、理赔无忧等,平安产险有关人士说,此举旨在提高车险客户的满意度,从而提升车险服务品质。(静仪、张毅)


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