本报讯近日，哈市市民孙玉新向本报编辑部反映，今年3月，他在哈尔滨龙晟丰田公司购买了一辆价值近40万元的汽车，在该公司做了两次汽车封釉后，孙玉新发现车表面出现了许多浅色划痕。孙玉新投诉到哈市动力区消协。近日，经双方协商，孙玉新获得了5000元赔偿。
据孙先生介绍，今年3月29日，他在哈尔滨龙晟丰田汽车销售服务公司花近40万元买了
一辆新款皇冠轿车。此后，他在该公司给新车做了两次封釉美容，一共交了900元。第一次封釉后，孙先生发现汽车的表面有些浅色的划痕，公司表示再做时提高质量。5月26日，第二次封釉美容后，他发现新车的车体表面出现了很多浅浅的划痕，他再次找到公司。经过协商，该公司给他退了900元费用，并表示可以给孙先生的车继续做抛光处理。孙先生要求公司赔偿他损失，多次协商未果后，孙先生将该公司投诉到动力区消协。
14日，记者来到哈市动力区消协。据工作人员介绍，接到投诉后，他们与龙晟丰田公司取得了联系，但该公司表示，不能赔偿。
随后，记者来到位于哈市动力区和平路34号的哈尔滨龙晟丰田汽车销售服务公司。公司经理陈伟表示，他们对孙先生要求的近2万元的维修和赔偿费用，不能接受。最后，经双方协商，龙晟丰田公司赔偿了孙先生5000元钱。（生活报）
