新华网昆明7月25日电（屈明光、薛马）昆明铁路局以保国家利益和社会效益为宗旨，着力推行大客户管理模式，在解决急、难货物运输问题的同时，也为大企业客户排了忧、解了难，促进了地方经济发展。
去年3月，昆铁局局长裘芝鹏到全国最大的国有磷矿石采选企业——云南磷化集团调研发现，尽管全国14个省市的33家大型化肥厂不停向云磷催货，但由于运力所限，云磷的年出
省运量长期在75万吨左右徘徊，企业已连续12年亏损，职工工资也不能按时发放。同时，因为没有磷矿石，数十家化肥厂“无米下锅”，化肥生产不出来，农民的庄稼施不上肥，影响农民的增收和全省经济发展。裘芝鹏认为，磷矿石的运价虽然比铁路局平均运价低37.2％，但铁路是国民经济的大动脉，就要把国家利益和社会效益放在首位。于是，昆铁局决定放弃部分高运价货物，确保云磷当年出省运量达到120万吨，并把云磷作为路局的第一家大客户管理模式试点单位。
去年5月，昆铁局出台了货运大客户管理办法，与云磷等32家大客户签订了运输协议，实行运输合同、运力配置、运输管理、运价政策、服务标准“五统一”的管理模式。路局与大客户签订运输合同，对大客户的请求车计划原则上不核减；车辆不足时优先满足大客户的运输需求；根据需要，及时解决大客户的急、难运输问题。路局与省经贸委建立了联席会议制度，每月定期审议大客户的重点出省物资运输计划，在铁路运能仅能满足需求20％的情况下，使支撑云南经济发展的大客户重点物资外运兑现率保持在95％以上。他们还成立了货运信息服务开发公司，负责编制大客户信息管理系统的软件，建立信息网络平台，为大客户配设终端，实现了“人在家中坐，收发全国货”。
在这一管理模式的支撑下，去年云磷出省磷矿石运量达121万吨，当年实现利润2026万元，职工工资、奖金得到正常发放；由云磷提供原料的大型化肥厂可生产出186万吨磷酸二铵化肥。今年以来，昆铁局继续加大支持力度，上半年云磷出省运量完成56．3万吨，省内运量达72．5万吨，实现利润6620万元。
今年上半年，昆铁局共发送货物2644．3万吨，其中以大客户为主的出省重点物资运输完成1290．3万吨，为年计划的64．5％。据测算，通过铁路出省的物资工业销售收入占云南省工业销售收入的40％左右，有力推进了云南经济的发展。
