修手机等俩半月搭400元 | |||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
http://www.sina.com.cn 2005年07月26日09:49 沈阳今报 | |||||||||
记者张浩 今报讯冲着南方高科手机的知名度,李先生买了一部,回家后出现了故障,拿到维修站花钱返回厂家维修,这一等就是两个半月,昨天他赶到铁岭维修站拿回没修的手机时,被宰了400元钱。手机寄走无音讯
3月7日,李先生在铁西深蓝通讯公司花1290元买了该手机。6月5日,因手机机壳和屏幕裂了缝,李先生来到位于小北街的南方高科手机维修站沈阳龙成客服中心维修。一个月过去了也没有音讯。 7月16日,李先生发现维修中心大门紧闭,上面贴着一张白纸,周一正常营业。7月19日再去时,还是没人。全国电话没人接 从7月20日到昨天,记者拨打了六七次南方高科总部的电话,转了几个部门的分机都是没人接听。打到北京、天津、石家庄、太原、沈阳、长春、哈尔滨的办事处,电话不是停机就是忙音。返厂手机铁岭拿 记者将电话打到铁岭维修站,一工作人员介绍:“南方高科手机厂家黄了,沈阳办事处找到我们,把厂家退回来没有修的手机拿了回来,由我们返还给消费者。”“三包范围内维修的手机,我们不能负责赔偿。”维修站的一名女负责人表示,“只能去找厂家协商。” 昨天,李先生费尽周折来到了铁岭维修中心,却被告知手机不给退。面对从沈阳来取手机的20多名顾客,维修人员提出,必须在此修手机或加钱换新手机。没办法李先生只好花400元钱换了一部新手机。 | |||||||||