健身中心退费迟迟不兑现

　　工作人员称要等设备拍卖完了才有钱退还给顾客

　　市民穆先生向63190000投诉称：今年1月，他在某健身俱乐部办了一张全年健身卡，可不久该俱乐部由于自身原因要拆除，钱也没退给他。

　　提起半年前办的一张健身卡，穆先生头痛不已。

　　“半年多来一直在和俱乐部交涉，对方总是说等一两周就可以退钱，但是至今也没有把钱退给我们。”穆先生说，今年1月，他在朝外华普大厦内一家健身中心办理了一张健身年卡，费用2000元，2月底时健身中心贴出通知说因为无法再租用大厦的场地，健身中心要立即拆掉，客人可去别的店健身，也可办理退费。

　　“他们也同意退了，但是迟迟没有给钱。”穆先生一直在与该健身中心交涉，追问何时能够退款，健身中心一直回答将尽快退款，“总是说一两周以后再退，可是一直也没退。”昨天，记者拨打该健身中心客户咨询电话时，对方工作人员称，要等华普大厦内健身中心的设备拍卖完，才能有钱退给客人，而何时拍卖完工作人员表示不能确定。

　　北京市中凯律师事务所律师夏宗英表示，目前关于健身中心、美容院等使用会员卡的消费场所的投诉很多，顾客在购买会员卡时已经形成了和该消费场所的合同关系，当消费场所因为自身原因不能履行原合同时，消费者有权通过法律途径来保护自己的利益，要求商家退还费用。

　　本报记者佟佳熹