商家总说明日可以修好 MP3出点小毛病1月修不好

　　【龙虎网讯】MP3坏了，张同学认为是小事一桩，然而，当其拿着MP3到找到商家免费维修时，却成为了一件磨人的事情。“每次都说明天修好，但迄今却仍见不到我的机子。”张同学气愤地说。

　　张同学说，去年国庆他在新街口一家商城购买了一台昂达牌MP3，今年6月22日出现了不能开机的毛病，考虑到尚在一年免费维修期内，张同学便找到了商家。当时对方许诺称，

一周内可以修好。然而过了10天左右仍无消息，对方每次都称“明天就修好”，但从未兑现。

　　拖了一个多月，张同学说，前两天，对方称可以去拿机子了。然而机子拿到手之后，张同学傻了眼：机子的序列号与收条上的完全不符，显然不是当初那台。张同学将该机勉强拿回家，用了不一会又坏了。

　　该商场客户服务中心的工作人员解释说，售后服务严格按照三包法，返厂回修不超过两个月就行，营业员许诺一周内修好可能是因不清楚这个原因所致。他们将尽快催厂家，给张同学一个完美的答复。

　　作者：姚君祥

　　（来源：南京晨报）