学生不满要求退费 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年08月03日14:59 今晚报 | |||||||||
本报讯(记者王学军实习生张权)由于播放的教学VCD光碟画面出现问题,联系到此前招生广告中注明的“远程教育”名不副实,以及课程设置变动等问题,昨日上午,二三十名学生要求天津东方导航研究生辅导班退还学费。经过交涉,主办方做出补课承诺。 据一名学生反映,7月30日开课后,他们发现原来广告中标注的“远程教育”被改为播放VCD光碟,而且昨日上午8点钟开课后,光碟画面总是跳动、模糊,难以正常收看。虽然连
昨日下午,记者电话采访了辅导班的主办方、北京东方导航文化交流有限公司总经理杨桐。杨桐表示,“远程教育”目前分两种方式,一是通过电视卫星转播,二是通过网络进行实时在线授课,或者下载课件后再播放。但是,这几种方式都受软、硬件条件的制约,不是信号不稳定就是下载太慢。于是,他们干脆从北京调了一套下载后刻录成VCD格式的光盘到天津播放给大学生们。对此,他们已经要求工作人员对前来参加辅导班的大学生讲述清楚。昨天的“事故”,是光盘刻录出现问题所致,完全是个意外。然而不论动机如何,如今“远程教育”变成了VCD播放毕竟不太好,他们将对此重新进行思考和定位。关于课程设置改变的问题,那是由于国家教育部今年对考研考纲进行了大幅度调整,他们的课程因此也随之调整。学生们所讲的80课时,便是在这一调整之前广告中出现的字样,后面的广告便变成了现在的版本。事情发生后,工作人员极力安抚学生,并果断采取了措施,在下午2点钟恢复了授课。关于退款,公司不是不能考虑,但只是因为这点意外便提出如此要求,理由有点欠充分。昨晚近7时,“东方导航”在做出补课的承诺后,学生们的情绪渐渐平定下来,表示将继续上课,并放弃了退款要求。 | |||||||||