本报讯（记者许玉璇实习生林映娜）昨天上午，新成立的汕头市机关效能投诉中心举行挂牌仪式。机关效能投诉中心的正式挂牌成立，标志着我市市级层次专门受理机关效能问题的投诉渠道正式开通。
市机关效能投诉中心是我市机关效能投诉受理、协调、受理和调查的工作机构，直接在市机关效能建设领导小组和市纪委、市监察局领导下开展工作。投诉中心主要负责受理对
党政机关、行使行政管理职能的事业单位和管理公共事务的组织及其工作人员的办事效率、服务质量、工作作风等行政效能情况的投诉；调查处理上述单位及其工作人员不履行或者不正确履行职责的行为。投诉中心受理范围是：无正当理由对符合法律、法规、规章和政策规定的事项以及市委、市政府的决定、命令拖延不办的；不认真履行岗位职责，对工作推诿扯皮，敷衍塞责，效率低下，给行政管理相对人造成延误或损失的；不履行公开服务承诺，对承诺的办事时限无正当理由超时办理的；在执行公务中，态度蛮横粗暴，故意刁难的；执法不公、弄虚作假、徇私舞弊的；以权谋私，利用职权“吃、拿、卡、要”的；违反法律、法规和规章收费、罚款、摊派、检查的；其他不履行或不正确履行职责的行为。群众可以通过来访、电话、电子邮件和信函等形式进行投诉。
市领导林木声、黄志光、邓大荣、于云臣、罗仰鹏等参加了仪式。市委书记林木声为市机关效能投诉中心揭牌。市长黄志光代表市委、市政府在挂牌仪式上讲话。他强调，成立汕头市机关效能投诉中心，是进一步提高机关效率，改善机关作风，加快汕头发展的需要。全市各级党组织和各机关部门、各单位都要全力支持市机关效能投诉中心开展工作，建设高效、廉洁、阳光的政府。
投诉中心投诉电话：6110110
