新桂网-南国今报讯（记者孙妮见习记者张维）厨房里的一道裂缝，4年里报修了无数次，最后经过媒体曝光才得以解决，住户吴阿婆只能感叹报修路之漫长和艰难。如今房屋保修期马上就要到了，房间里的其它裂缝仍触目惊心地横着，吴忍不住又找到今报记者：维修是不是还得等4年？
吴今年60多岁，独自居住在柳州市富华苑1栋一套三室一厅的房里。她在这套房子里住
了5年多，就有4年在不断地找物业和房开商处理房子的开裂问题，甚至因此与保安发生争执（今报7月27日曾对此事进行报道）。
至今，除了厨房里的一条渗水裂缝在媒体曝光后得以修复外，大厅、卧室、卫生间的开裂和渗水现象一直没有解决。上周末，记者在吴家看到，一道4米多长的裂纹贯穿整个大厅，4个房间也均有不同程度的开裂现象，卫生间顶部的水管周围不断地滴着黄色的液体，把墙的一角都染成了黄绿色，还散发出臭味。
吴告诉记者，她于2000年入住，9个月后，首先是厨房天花板开裂，多次向物业反映，很快发现有类似问题的房屋并不只她一户。眼看5年的保修合同今年10月就要到期，逾期维修意味着要由住户自掏腰包，吴等不及了，又开始一次次地催物管部门。
8月15日下午，记者采访了富华苑物业管理主任黄林。他告诉记者，修理房屋不在物管的职责范围内，他们只能把住户的要求报给房开公司工程部，由他们组织人员修理。黄说，物业公司从去年8月1日代替“老管家”进驻富华苑以来，就有三四十户业主对类似问题进行了投诉，他们也一直积极帮业主向房开公司反映，目前已经解决了一部分。
8月17日，记者几经周折找到了房开商。综合管理部韦主任说，富华苑的房屋开裂渗水问题，是在房子交付使用之后陆续出现的，原因十分复杂，责任很难确认，既有温差原因导致开裂，也与住户不规范的装修有关。对这些问题的维修工作，他们一直积极组织施工单位在做。韦表示，虽然10月保修期满，但是在此之前报修的房屋，即便施工在10月之后，也不会收费。
作者：孙妮 张维
（来源：新桂网-南国今报）
