租用婚纱破损最低赔300 消协曝光"霸王条款"

　　【龙虎网讯】租来的婚纱弄坏了，到底要赔多少钱？衣服洗后缩水，能不能要求全额退款……鼓楼区消协昨发布消费警示，对部分消费领域的“霸王条款”予以曝光。霸王条款一：出租婚纱损坏，赔多少公司说了算

　　【案例】7月9日，赵小姐承租了某婚礼摄影公司的一套婚纱。事后退还时发现婚纱破损，公司遂按照单方制定的婚纱礼服出租合同的规定，要求消费者进行赔偿。赔偿款从1000

元押金中扣除，具体金额视破损面积大小，从300元到600元不等。否则，押金不退。

　　【点评】礼服破损赔偿金额由婚礼摄影公司自己说了算，明显有失公平。赔偿金额应根据所出租礼服的实际价值、使用年限（折旧率）、消费者承租使用中造成破损的实际情况等因素，双方事先协商而定。霸王条款二：自拆包装不退，穿洗后退换扣钱

　　【案例】不少服装商场的《服装退换办法》规定，内衣、内裤及原包装衬衫自行拆封后，恕不退换。已穿着和洗涤后的服装，确属质量问题，公司负责维修，如退换，要视穿着程度，扣5％—10％的货款。

　　【点评】侵害了《消法》赋予消费者的“选择权”和“公平交易权”。消费者购买自己满意的包装商品，有权拆封检查商品的质量，有权选择自己愿意或者不愿意购买商品。商家不能因为消费者将原包装拆封了，就不管产品是否有质量问题，都不允许退换，强迫消费者购买。自销售之日起7天内，已穿着、洗涤后的服装确认有质量问题的，如衣服掉色、缩水等，商家也应为消费者维修或退换，并不得收取折旧费。

　　作者：徐海波 黄敏 邹伟

　　（来源：南京日报）