顾客购物遭硕鼠咬伤欲索赔偿 超市叫屈没养宠物

　　超市以“老鼠不是自己喂养的”为由拒赔

　　愤怒的顾客要上法庭

　　顾客在超市里购物时，竟被老鼠咬伤！崇州市的张女士就碰到了这样的倒霉事，在花去几百元的医药费后，张女士找到超市老板欲讨个说法，不料商家却叫起了委屈：“医药费

凭什么该我负担？老鼠又不是我喂养的！”张女士越想越气，昨日她来到崇州法院咨询，并决定搜集证据，准备状告超市提出索赔。

　　倒霉遭遇购物遭遇老鼠攻击

　　据张女士讲述，今年7月中旬，她到崇州一家超市买东西，当她提着购物篮聚精会神地挑选食品时，一只硕大的老鼠不知从哪个角落突然蹿出来，一见到老鼠，她吓得大声尖叫：“哎呀，老鼠！”手中的篮子掉到地上，在过道上逃窜的老鼠听到她的尖叫声，冲上来对着她脚后跟狠狠地咬了一口，顿时鲜血直流！

　　听到喊声后，超市老板和邻居赶来，一群人扫帚拖把上阵对老鼠“围追堵截”，咬人的老鼠无路可逃，被一阵乱棒活活打死。见张女士捂着流血的脚后跟瘫在地上惊魂未定，超市老板将她送到附近一家门诊部作了简单的消毒包扎。

　　索赔遭拒“老鼠又不是我喂养的”

　　回家后，张女士越想越恶心，听朋友说被老鼠咬了可能要遭病毒感染，她很害怕，就又到当地一家大医院做了体检，并在医生的建议下注射了预防疫苗，花去医疗费几百元。

　　“我是在超市被咬伤的，我受惊又受痛，这钱咋还该我自己出？”于是，张女士拿着医药费单据找到超市老板索赔。不料，老板却不认账了，并说：“老鼠又不是我喂养的，凭啥子找我赔？如果我饲养的宠物猫狗把你咬伤了，我二话不说，肯定赔！再说了，被老鼠咬出点血，有必要花这么多钱打疫苗么？”得到这样的答复，张女士气坏了，跑到消协投诉，消协工作人员到超市调查，这时老板干脆矢口否认张女士是在他的店里被老鼠咬伤过！

　　法官意见：搜集证据给自己维权

　　昨日上午，张女士来到崇州法院立案庭哭诉委屈，希望法官为她做主。听了陈述后，法官耐心地向她作了法律解释，告诉她：“尽快搜集你被老鼠咬伤的证据，只有走诉讼渠道，才能更好地维护自己的合法权益！”得到法官支持，张女士表示：“等我搜集到足够的证据，我要把超市告上法庭，我不仅要求超市向我道歉、赔偿我医疗费，还要赔偿我一定的精神损失！”

　　律师说法：超市的说法难立足

　　在超市购物被老鼠咬伤，超市方是否承担责任？记者咨询了四川法典律师事务所李福建律师。李律师认为，根据《消法》规定，该超市未能履行保证消费者的人身安全义务。

　　超市方所称的“老鼠不是所养宠物，咬伤与我无关”的说法是站不住脚的，老鼠虽非超市所养，但超市本不应该出现老鼠，超市应负责防范、消灭可能危害消费者安全的动物；张女士出于对健康担忧作体检和注射疫苗，从常理上也无可厚非，超市应当对张女士遭老鼠咬伤负一定赔偿责任。李律师建议张女士首先须证明确实是在该超市购物被老鼠咬伤的，可请当时在场的人来作证。

　　来源:

　　华西都市报 选稿:韩松