顾客买药付款起争执 营业员将其扯回抓打20分钟 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年08月27日04:57 重庆晨报 | |||||||||
本报热线966966报道(见习记者朱阳夏 裘晋奕)“我已走出药房20米远,竟被营业员扯回去抓打近20分钟。”昨日,家住上新街的陈莉向记者讲述了自己在科渝大药房的遭遇。 买药付款起争执 据陈莉的丈夫童清平介绍,上午9点多钟,陈到位于上新街的科渝大药房买药。陈拿出
由于陈没有听清小马的话,不满的问小马为何不收她的钱。谁知对方一句“你耳朵打蚊子去了呀?我跟你说了,那台收银机才能刷卡。”这句话惹火了陈女士,二人由口角变成抓扯。抓扯中,隔着两人的柜子玻璃碎了,碎片将陈女士的左脚背划伤。 药房内的其他营业员却有不同说法,“玻璃是她(陈莉)想用凳子砸马琴,没砸中才砸烂的。” 追出20米继续抓扯 据目击者古德志说,陈女士受伤后放下所买的药走出药房,“只走出药房20米远,怎料却被营业员扯回药房继续抓打。”但店内的其他营业员却说,她们当时拉回陈只是想找她赔被砸烂的玻璃,再次打人根本无从谈起。 药房所属公司道歉 下午,记者来到重庆科渝药品经营有限责任公司。该公司领导当场向顾客赔礼道歉,并决定开除当事收银员马琴,赔偿陈女士的损失。而该药房也将停业整顿两天,受伤的陈莉女士被聘为该公司“服务监管员”。 | |||||||||