手机居首 服装次之 质监部门公布8月份投诉情况 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年08月27日11:17 大众网-鲁中晨报 | |||||||||
本报淄博8月26日讯(记者 吕一男 通讯员 崔学成)今天,淄博市产品质量投诉举报中心(12365)公布了8月份的投诉举报情况。除手机投诉继续占据榜首外,服装、鞋类等首次位列投诉榜次席。 今年8月份淄博市产品质量投诉举报中心共接到各类投诉举报351人次,其中受理消费者服务咨询195起,质量申诉案件31起。截至今天,共有15起反映手机质量问题的投诉咨询
有关负责人告诉记者,从近期受理的服装类产品的投诉来看,服装掉色、缩水以及开缝现象居多。经调查,主要是部分销售商在宣传推介自己的商品时,存在故意隐瞒其商品缺陷、未能及时告知消费者需要注意的事项,造成了消费者投诉量的上升。(a5) | |||||||||