老伴病重忘了银行卡密码 看病钱取不出急煞老太

　　【龙虎网讯】汪老太的老伴病重急需用钱，她忘了银行卡密码，于是到银行请工作人员到她家里进行核保，然后再申请重新开户。可让汪老太没想到的是，银行工作人员却要她到公证处开张证明，才可以重新开户。

　　据汪老太介绍，以前老伴的工资都是他自己单独去建设银行新街口支行领的，因此其他人不知道密码。可是，去年老伴得了肺癌，后来癌症转移压迫了脑神经，让他忘记了过去

好多的事情，包括银行卡密码。“现在钱都已经有三个月没法取了，这些钱都是老伴的救命钱啊！”汪老太说着眼眶都红了。

　　后来她得知，如果忘了银行卡密码，只要到开户银行去办理相关手续，请银行工作人员上门核保后，就可以重新开户。于是，汪老太就赶到建行，没想到，工作人员却提出让她到公证处开张证明后，才同意上门核保。这让汪老太感到非常不可思议。

　　前天下午，记者陪同汪老太来到银行。柜台负责人解释说，密码挂失必须本人凭有效身份证件方可办理。当时汪老太携带的证件皆不具备办理他人密码代挂的手续，并且她告知银行她老伴神志不清，根据银行相关制度规定，如果密码代挂，汪老太的老伴神志不清，则必须由公证处公证方可办理。为了保护储户的利益不受损失，当时银行柜面人员没有办理代挂业务。

　　昨天下午，银行负责人回复记者说，汪老太再次来到银行柜面，表示她老伴已经神志清楚了。主管人员又上门进行了再一次核保。现在，银行已经代汪老太办好了密码挂失手续。

　　作者：王聪 王小敏

　　（来源：金陵晚报）