中广网青岛9月1日消息 (记者刘华栋实习记者杨媛媛通讯员武孝君、姜卫东)今天，随着胶济线调图提速的开始，青岛火车站的暑期运输也圆满结束。两个月的暑运，青岛铁路共发送旅客86.6万人次，客运进款10616万元，首次突破一个亿，实现了社会效益和经济效益双赢。
面对今年暑运会议流、学生流、旅游度假流迭加的巨大压力，青岛火车站巧打运力牌
。根据客流变化情况，对热门线路及时向路局申请加挂车或开行临客，最大限度地满足旅客出行的需要。暑运期间，车站共开临客119列，加挂车辆740辆，增运15.5万人，增加运输收入1143.9万元。
在社会效益与经济效益相冲突的时，青岛火车站把社会效益社在第一位。每天增加4个应急窗口，开设3个学生购票专口，提前6天发售零售学生票，提前20天为团体购票学生配票，并免费送票上门。暑运期间，车站共配送学生票6074张，为在青岛举行的第十届中国大学生田径竞标赛送票1520张。
为确保旅客有序购票，车站邀请武警战士帮助维持秩序，并抽调专门力量，组成打击票贩子小分队，与公安部门的密切配合，加大票贩子的打击力度。暑运期间，青岛火车站共抓获票贩子62名。
同时，青岛火车站加强“阳光家园”服务品牌建设，建立值班站长首问首诉负责制度。客运值班站长上岗后，全权负责求助、问询和投诉事宜，随时处置和解决站内突发情况，为旅客提供快捷、方便的服务。成立了170余人的帮班队伍，每天累计帮班100余人次，实行24小时不间断的“人歇机不歇”的售票方式，尽力减少旅客购票耗时。暑运期间车站共收到表扬信19封，锦旗9面。来源：中国广播网责编：安然
