雨夜无被褥旅客强退房

　　本报讯昨天晚上，一名山东来宁的梅小姐在升州路一家旅馆订房后的当晚要求退押金，而旅馆方以自己的“店规”为依据拒绝，梅小姐报了警。

　　梅小姐昨日从烟台到南京看朋友，当天下午2点半左右她朋友帮她在升州路附近一旅馆订了一间房间，并交了40元押金。晚上10点半时，梅小姐回到旅馆，进房间后发现床上垫着席子，而当晚天降大雨，气温回落，她觉得睡席子会很不舒服，于是便要求店方调换，谁知

当晚旅馆住客很多，已没有褥子可换。梅小姐便找到旅馆总台要求退房。旅馆表示,40元押金不能退。梅小姐要求拿出相关依据。工作人员拿出了他们自己制定的相关规定，并说明这是旅馆业的“行规”。梅小姐拨打了110报警。

　　民警打电话向南京市旅游部门咨询，得到的答复是没有相关规定，旅馆方同意退还游客部分押金，梅小姐也同意为旅馆已提供的服务付费10元。（徐醒）