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筑牢服务理念构建和谐社区


http://www.sina.com.cn 2005年09月19日10:54 哈尔滨日报

  抚顺街工委孙玉洁

  抚顺街早在上个世纪80年代是哈市有名的“地包小市”,居住条件差,治安环境乱,困难群众多,居民文化素质低是这里特有的社会现象。近年来,街工委始终坚持把加强社区党的自身建设作为提高党的执政能力的重中之重,把凝聚人心,服务群众作为社区党建的宗旨,在为地区群众服务中把执政为民的工作理念具体化、有形化,赢得了群众的信任,增强
了社区党组织的感染力、凝聚力和吸引力。

  根植百姓心中,筑牢服务理念

  在抚顺街工委干部的心中有这样一个共识:办事处就是要把群众的事办到实处,只有按照“群众利益无小事”的要求,从群众满意的事情做起,从群众不满意的事情改起,才能真正体现党和政府与群众的血肉联系。街工委开展了“民情日记接力赛”活动,比:看谁掌握地区情况实、看谁了解社情民意准、看谁为社区群众办实事多;举办了“社区民情一口清”竞赛,要求每名社区干部都要熟知所辖社区居民的自然情况;掀起了“进民家、访民情、解难题、办实事、暖民心”活动高潮,街工委和社区干部按照困难群众包点责任制,深入到困难群体中为他们分忧解难。为充分反馈民情、民意,街工委制作了“民情反馈箱”,社区百姓对街道社区工作的意见、建议可直接投入箱内。民心活动使街工委和社区干部经受住了党和群众的考验,树立了良好的公仆形象。

  凝聚人心,擦亮“先锋行动”品牌。

  于平是安祥社区安平街99号9单元的一名在职党员,双休日里,她总要到社区开办的“党员先锋活动超市”里来参加活动,用自己的一技之长为群众进行法律咨询。抚顺街工委把开展党员“先锋行动”作为服务群众的有效载体,继“党员十个一”活动成为较有影响的社区党员活动以来,街工委开办了“党员先锋超市”和“党员服务超市”,制作了党员“先锋行动”服务联络卡,“救助特困儿童”、“扶贫助残”、“美化楼道”、“安置就业”等15项贴近社区居民需求的活动,这些主题活动为社区党员服务社区居民搭建了平台。街道开展了以“理论学习抓得好,特色楼道建得好,党员十个一带头好,本职工作干得好,结对救助帮得好”为内容的“五好楼道党小组”特色创建活动,建立了街工委领导包社区党总支,社区党总支包支部,支部包楼道党小组,楼道党员包困难群众的五级包点网络,社区党员以“一助一”、“多助一”、“党员求助门铃”等不同形势与身边的困难群众结成帮扶对子112对。街工委建立了“百姓讲坛”、“四老论坛”、“5:30课堂”等特色阵地开展社区党建活动,社区党员将《公民道德实施纲要》二十字细化,编写了居民“十个要”,党员带头通过自编、自导、自演的形式对社区群众进行思想道德教育。社区百姓自发编写了《抚顺的故事》,在“百姓讲坛”里讲身边事、夸身边人,受到了社区党员、社区群众的欢迎。

  服务困难群众,营造温暖家园

  今年九月份,抚安社区下岗职工张惠被授予“全国再就业先进个人”,并受到国务院领导的接见。1999年,从哈木器厂下岗的张惠在社区的帮助下创办了第一个康乐老年公寓后,经过五年的奋斗,她已在地区办起了四个连锁公寓,安置了近20余名下岗姐妹再就业,为地区的老年事业作出了贡献,走出了一条具有特色的“张惠之路”。群众是根,为民是本。抚顺街工和委采取“后脚跟前脚”的做法努力解决下岗职工的就业问题。职工前脚下岗,社区干部后脚就把安置工作做到家。街工委开展了“扶技、扶志”活动,举办了电脑、服装裁剪、家政服务等技能培训班,开展了家政、医疗、家电修理等职业介绍,从不同层次满足下岗职工的需求,使他们能尽快上岗。在抚顺街工委的五个社区里,都兴办了“爱心超市”,社区居民把家里闲置的物品捐献出来,再由社区送给需要的特困群众,使困难群众体会到了来自社区大家庭的温暖。街工委在资金紧张的情况下,高标准投资建设了五个社区“星光老年之家”,改建“星光老年之家”两处,开展了“医疗服务、亲情服务、家庭服务、文化生活服务”四个特色服务,开办“翟大姐求助热线”,组建了家政服务队、党员志愿者服务队、青年志愿者服务队等群众性服务组织,今年上半年,抚顺街被国家民政部授予“全国先进星光老年之家”。


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