“三色预警”帮助问题青少年

　　20岁左右就闲散在家，没有就学，缺少家庭和学校的监管……近些年，具有上述特征的社区青少年逐年增多，仅卢湾区目前登记在册的就有1000多人，整个上海也近6.3万人，他们整日无所事事，抱着消极的心理，拒绝融入社会。日前，卢湾区阳光社区站开办了一场面向这一群体的就业指导现场招聘会，帮助他们找工作。社工站还使用“三色预警”方法，对他们进行分类标色，分类进行帮助。

　　闲散在家混日子

　　“绝大多数闲散青少年都存在消极、颓废、厌世的悲观心理，这种现象并不是一天两天形成的，更不是与生俱来的，仔细对比每个案例，不难发现在他们成长过程中存在着不少共性。”上海市阳光社工站站长秦天栋说。

　　据阳光社工站的调查发现，让这些孩子形成这些特质跟他们的家长也有关。这些孩子的家长对自己的孩子过分疼爱，容易使他们产生盲目自大、自以为是的不健康心理；另一些父母只顾自己工作赚钱，对子女的学习生活漠不关心；还有些父母离异，或是父母任何一方存在行为偏差，给子女造成不良影响，这些孩子容易步入歧途。有上述成长环境的青少年都可能成为社区闲散者，整日在社会上混日子。

　　说起社区青少年就业困难的“症结”，秦天栋认为，一方面由于这些人较早放弃学习，很少有人能正确为自己职业定位。此外，交际障碍也是阻碍他们就业的原因。

　　“三色预警”法分类帮助

　　为了帮助这些闲散社区的青少年尽快走出低谷，正确的面对社会，社工站在充分了解他们的家庭生活情况后，量身定制救助方案。

　　秦天栋说，针对一些具有行为偏差（违法不犯罪）的青少年，社工站会采用“三色预警”的方法，对他们进行分类标色，红色是重点关注对象，蓝色、绿色依次递减，进行分类帮助。社工站会派专人上门与他们进行一对一的交流，或者通过网络、手机进行聊天，及时了解他们内心的疾苦或困惑，时刻给予他们精神上的关爱和照顾。

　　“平时我们会定期举行团队活动、拓展训练以及室外探险游戏。因为这些孩子通常都很自闭，不太与人沟通，而团队活动就是想让他们在一些互动游戏中，相互认识，解除他们对陌生人的戒心。

　　“我们想让他们明白，日后在人生中无论遇到何种困难，都不要轻言放弃，始终要以乐观向上的处世观看待一切，一旦冲过去了，害怕过后就会豁然开朗。”

　　“我们之所以采用游戏而非死板的教条形式，是为了让他们通过亲身体验，自然而然地发现团队合作的乐趣，在提高自信的同时，改正自我孤立、厌弃社会的不良心理。”秦天栋说。

　　首次尝试现场就业指导

　　此次就业指导现场招聘会是卢湾区社工站的首次尝试，记者从现场看到，活动的第一项内容是就业指导，主讲人主讲有关应届大学毕业生的就业注意事项和应聘技巧，台上台下没有互动交流机会，不少青年认为和自己没有关系，他们似乎更关注接下去的现场招聘会，于是台下不少人开始随意翻着报纸，有的自顾自发短信。

　　“这样的现场就业指导我们也是第一次举行，一方面希望社区青年能接受这方面的就业指导，不要急于求成，另一方面我们也会完善活动形式和内容。”秦天栋说。