案例一：福州光禄坊新村９座７０３室业主宋先生昨日来电反映，一个月前新房地板已铺好，昨日竟发现地板受潮发霉了，还发现隔壁邻居和他家共用的那堵墙上，邻居装了一根水管。但邻居否认宋先生家地板受潮是由水管渗水引起。对此，宋先生不知道该找什么部门来认定事故原因和责任。
案例二：长乐市资圣路４１栋２号１０１室业主林女士反映，两年前楼上的业主把
阳台落水管擅自改装后，落水管出现裂缝，一天到晚都有水从裂缝处漏下来。“这两年我不断向镇里和村里反映情况，可没人来处理这事。”林女士说。
案例三：福州晋安区三华花园宋先生昨日来电，由于楼上的业主装马桶时把开发商预留的下水管道锯掉一截，所以可能导致他家卫生间漏水。和楼上业主反映过，楼上业主也修过，但还会漏水。
律师评点：福建元一律师事务所丁兆增律师称，在案例一中，对地板受潮事件产生的原因，宋先生与邻居有不同看法，宋先生必须找房管局认可的鉴定机构，对事故进行鉴定。
“民间纠纷的解决，有三种途径：一、当事人双方进行协商解决；二、找物业、居委会或者派出所出面进行调解；三、如果前两种途径都不能解决问题，就走民事诉讼的途径。在第三种途径中，收集证据是关键。”丁律师说，三个案例都是由相邻权问题引起的纠纷，在邻里间相邻权纠纷是本着有利生产方便生活的原则进行处理的。像案例三中，如果宋先生家卫生间漏水，经认定是由于楼上改装水管而导致，那么宋先生楼上的业主要承担全部责任。
