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知情医生痛揭黑心诊所敛财黑幕(组图)


http://www.sina.com.cn 2005年11月07日16:02 金羊网-羊城晚报
知情医生痛揭黑心诊所敛财黑幕(组图)

  “颈肩腰腿痛克星”蓝弧针的大型广告牌就竖立在广州中山大道广特医疗门诊部的墙体外。本报记者 摄

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知情医生痛揭黑心诊所敛财黑幕(组图)

张某某的收据,成本低廉的蓝弧针收费1380元。


  黑心诊所敛财内幕:“天书”处方开药贵百倍

  本报记者讯 前不久,羊城晚报追踪揭露“医托”的骗人伎俩,极大震动了黑心诊所。这些诊所究竟是怎样敛财的?最近,一位业内“医生”受晚报“医托”报道影响,主动联络本报,爆出黑心诊所的种种黑幕……

  刘茗(化名),内地某医学院大专毕业,暂无行医资格证,几年来游荡于广州几家民营诊所。最近,当着记者的面,刘提供了自己供职的“广特医疗门诊部”所谓“特效疗法”的实际药物成分,以及部分患者名单,希望本报调查核实。

  “我就是所谓游医。要干这一行,就得先把自己的良心丢掉,真的。

  “我来找你们,也是鼓起很大勇气的。我不想再这样,月入三四千元,可夜深人静时睡不着觉。

  “那天,那个从清远来的老伯,看着打出来的4000多元的价目单就哭了,其实他的那些药和针剂,加起来不到100元……我看不下去了,我想到了我的父母。”

  刘茗说,自己在三家民营诊所干过,他们赚钱的手段都大同小异:绞尽脑汁招徕患者,夸大病情,吹嘘疗效,寻常药品卖天价……据说,在刘茗供职的这家位于广州车陂的“广特医疗门诊部”,3元、5元的消炎镇痛药剂,卖三五百元是常事。

  [招数一:“天书”处方]

  “黑心门诊要生存,靠的都是‘特效药’、‘祖传秘方’、‘专利技术’。但其实这些都是再普通不过的药物,改头换面,就能卖几十倍、几百倍的价。”

  因为刘茗在学校主攻风湿痛症,后来就跳槽到号称治疗“各种痛症”形成特色的广特门诊部,经过简单培训,就开始操作所谓“一针止痛,一疗程康复”的“蓝弧针”。

  刘茗表示,培训主要是两个内容:一是“吹牛”的能力,再就是学会在病历及处方上书写约定好的“暗号”。对于一个在黑心门诊干过的医生,要注意的就是不同

医院约定的不同“暗号”、符号。费尽心机,目的只有一个,不但要让病人看不懂处方,以为真是用了“特效药”,更要让病人哪怕将病历带去大医院给专家看,也难以识别。

  以收费几百上千元一次的“蓝弧针”注射药物来看,号称注射的是“蛇毒、蝎毒、藏红花”,其实只是普通药物。如在病历上写“A+”,是要给患者注射强的松龙2.5毫升、当归3支、利多卡因2毫升与维生素B12一支;写“C”,则为当归4毫升、利多卡因2毫升、胎盘注射剂4毫升外加1毫升维生素B12……

  刘茗说,这些药若能“对症”,是可以起到暂时消炎镇痛的效果,但绝无什么特殊疗效,收费更令人瞠目结舌。最近,其一位同事竟以1800元/次,刷新该诊所的“最高纪录”,马上获得了“老板”的赞许:不错啊,你够黑嘛,1800元的针也敢开啦!

  [招数二:如簧巧舌]

  “干这一行,医术、医德都不太重要,重要的是‘口才好’。”刘茗说,业内人士都总结出操作的“三部曲”了,首先当然是嘘寒问暖,作出十分关心患者的样子,没检查过的,就要开出一系列的检查项目,检查过的则要做出十分体贴患者“荷包”的样子,尽量让患者相信自己很为他着想。

  接下来,要“多角度、全方位”吹嘘疗效,坚定患者的信心,而且说明,这是慢性病,要配合医生,坚持治疗。

  据刘茗介绍,很多黑心门诊,都是选择慢性病、“世界医学难题”或是“难言之隐”作为“治疗特色项目”,什么乙肝、慢性鼻咽炎、

糖尿病、风湿、生殖泌尿系统疾病等。上门求医的人也不是“傻子”,而是长年求医问药无效或病急乱投医的患者。他们不是不去大医院看,而是在大医院也看不好。

  如“强直性脊髓炎”,患者脊椎弯曲到一定程度时将造成内脏移位、全身瘫痪,可目前医学界仍无法根治,患者四处求医,即使知道可能上当,也愿意抱着试一试的心理去看病。“当游医,就是要抓住病人这种心理,打‘擦边球’”。

  开药前,照例要问患者带了多少钱,没带够现金的就要问卡里有多少钱。“一般只留几十元给人当路费,其他全都帮他花掉。”只带了几百元的,还要很惋惜地说:哎呀,只带这么点钱,怎么帮你开药呢?这样吧,先开点浓度低的,你先试试效果……

  刘茗说,口才好的医生,能让患者被骗了钱,还感恩戴德。刘也认识一些学历只有中专,靠着过硬的“嘴皮子功”就能“混”得很开的“医生”。

  [招数三:“贴心”服务]

  “我们也有我们的优势。”刘茗表示,对比起大医院,小门诊绝对让患者感到“宾至如归”:服务周到、态度一流。

  “公立医院不忧没病人,因此某种程度上存在门难进、脸难看的情况,相对来说,病人在小门诊更能得到‘温暖’。”患者即使被骗,心理上也感觉“当了一回上帝”:大医院可能排队三小时,看病三分钟;而小门诊则不用排队,医生还望闻问切足足看上半小时……

  由于医生的收入与提成挂钩,他们更需要取得患者的好感,经常采用电话回访等大医院少有的形式,表面上是个案追踪、关心治疗进展,其实就是争取“回头客”,让患者继续“上钩”。

  “在这些医院,经济利益绝对是第一位的,没有人会把患者的痛苦真的当成一回事。”而医生每看一个病人,就要打一次小算盘,像在“广特”,一个月做到20万元才有4000元的提成,就只有拼命“榨”咯。

  刘茗认为,民营医院如果规范发展,将是公立医院的一大补充。但目前一些门诊的不正常状况,令人忧心忡忡……

  自爆黑幕的刘茗对话本报记者,称不想再赚黑心钱

  近日,记者对话自爆小诊所黑幕的刘茗,对这位揭露黑心诊所欺骗患者赚黑心钱的勇者有了进一步的了解。

  “这种昧良心的事没法干”

  记者:怎么突然想到来报料?

  刘茗:以前也在别的小诊所干过,但没有这家这么黑,成本几元的普通药剂,用所谓“蓝弧针”治疗就收几百上千元一次,每隔两三天,都会见到患者捧着那张收费单据哭。我是学医出身,医者父母心,在这家医院上班的日子,每天都在煎熬,要和自己的良心作斗争,这种昧良心的事,没法干。而且,我想早一天揭发出来,就少一些人上当受骗,这是我最原始的想法。

  记者:曝光出来的话,很可能你的工作也丢了,你不担心吗?

  刘茗:我来找你们是鼓起很大勇气的,我随时准备走人,可能会离开广东,回老家。反正我一直想进修,再把执业医师的牌给考下来,以后进正规医院。

  “成本十几元却卖几百块”

  记者:当初怎么会进小诊所的?

  刘茗:进小诊所,本来也是想取得点经验的。没想到却要把良心给卖掉,这和我理想中的生活相差太远了。其实很多学医又还没拿到执照的可能最开始都是我这种想法,进不了大医院,就先在小诊所接触病人。像我这样学医的,文凭不够硬,要混口饭吃是容易的,可出路其实不多,比如去当什么“医药代表”之类的,但我不愿意这样。

  记者:就像你说的,这几年周围可能有不少这样的人吧?

  刘茗:他们也许有他们的难处吧,有的可能迫于生存压力,有的可能要养家糊口。有的也还天良未泯。我的有些同事,给患者开了成本比较高的药就被老板骂:“你知不知道几块钱一粒?”一般他们也就开几毛钱一粒甚至更便宜的药,一个疗程成本不过十几元,就作为几百块的秘方卖。做这事的人,都得先把良心给捂着。

  记者:所以你决定不干了?

  刘茗:对,我不想再赚黑心钱了。老板总是说,比我们黑的人多得多,没错,可多一点人站出来揭发,赚黑心钱的不就会少一些吗?我就是要站出来,让他们知道,黑心钱不是那么容易赚的!

  记者:可能很多人也想站出来,但是有顾虑。

  刘茗:是。我也有顾虑。我想报完料就“消失”于人海中,拿完这个月的工资就“走人”。

  记者:那你后悔吗?

  刘茗:不后悔。

  “

文化人有钱人也去诊所”

  记者:你揭露的这些情况都是出现在正规的小门诊吗?

  刘茗:是的,正因为他们有证照,欺骗性就更大,医生也是,骗了你的钱还显得很关心你的样子,虚伪得很。几千元,对普通的打工仔、农民来说,是很大的数目。

  记者:去小门诊的都是些什么人?

  刘茗:按我们以前的想法,总觉得是些没钱到大医院看病的弱势群体,或是特别容易上当受骗的老人家才去。其实不全是,相当一部分有文化、甚至有钱的人去看小门诊。

  记者:为什么他们不去大医院?

  刘茗:他们几乎都去过大医院!但他们的病就目前的医疗水平,是无法根治的。而且也不是所有大医院的医生都有医德,这就是为什么小门诊也能生存下去的道理。

  “要混下去就得心黑手黑”

  记者:家里供你读书有没欠债呢?

  刘茗:(沉吟片刻)像我们这种农村孩子,读书哪有不欠债的?所以也想赚点钱帮爹妈还债,咬咬牙挺过去算了。可是,要混下去,就得心黑、手黑、全部都黑。

  我是学医的,心里还有点理想,这样做对医生行业、对我国的卫生医疗事业影响很坏。一个门诊部,一个月就浪费了100多万元的医疗经费与资源,如果国家能把这部分浪费掉的资源集中起来,可以做多少事啊。

  正如刘茗所说,自己将消失于茫茫人海中。我们开展调查以来,几乎每天,刘茗都会主动打电话给记者,但却始终没有留下电话……刘茗说不知道自己的前路会怎样,我们也唯有道一声祝福。


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